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04.12.17

Dr. Klaus Wecker // Siemens Healthineers

14. Dezember 2017 // NB 101


Gastvortrag Siemens Healthineers

 

Herr Dr. Klaus Wecker (Head Customer Service, Siemens Healthineers) stellt am 14.Dezember 2017 im Raum NB 101 die „Herausforderungen im globalen Management und Service Controlling“ vor. Er präsentiert die Umsetzung von Dienstleistungsstrategien zur Wettbewerbsdifferenzierung im globalen Wettbewerbsumfeld. Außerdem geht er auf die Möglichkeiten zur Erfolgsmessung von dienstleistungsqualitätsbezogenenen Maßnahmen ein. Studierende aller Fachrichtungen sind herzlich zu diesem Vortrag eingeladen. Wir freuen uns auf einen spannenden Vortrag!

 

Guest Lecture of Siemens Healthineers

We are happy to announce an exciting guest lecture of Dr. Klaus Wecker (Head of Customer Service at Siemens Healthineers). During his talk he will address current challenges and requirements of a global service performance management, quality assurance and controlling on December 14, 2017 from 12:30pm in Room NB-101. All interested students of any degree and course of studies are welcome. We are looking forward to an exciting lecture!