2021 Frontiers in Service Conference

Vergangene Woche nahmen Frederica Janotta, Pirmin Bischoff und Jens Hogreve an der jährlichen Frontiers in Service Konferenz teil.

Zusammen mit ihren Ko-autoren präsentierten sie die folgenden Paper:
- Back to nature: the role of mindful observation in automated driving contexts (Frederica Janotta, Jens Hogreve, Line Lervik-Olsen, Anders Gustafsson)
- Shedding More Light on Customer Value: A Meta-Analysis (Pirmin Bischoff, Jens Hogreve, Nicola Bilstein, Katrien Verleye)