Das neue OECD-Strategiepapier „Künstliche Intelligenz und Tourismus in den APEC-Volkswirtschaften: Förderung von Innovation und Stärkung der Nachhaltigkeit“ untersucht die Chancen, Risiken und politischen Implikationen des Einsatzes künstlicher Intelligenz im Tourismus. Hannes Thees hat als externer Experte der OECD an dieser Arbeit mitgewirkt.
Das Papier baut auf dem G7/OECD-Strategiepapier auf, das 2024 von den G7-Tourismusministern beschlossen wurde. Es bündelt neue Praktiken aus den APEC-Volkswirtschaften sowie Erkenntnisse von politischen Entscheidungsträgern, internationalen Organisationen, Tourismusunternehmen und Technologieexperten. Damit leistet es einen Beitrag zu einer gemeinsamen internationalen Ausrichtung für den verantwortungsvollen Einsatz von KI im Tourismus und berücksichtigt dabei die unterschiedlichen Bedürfnisse der Tourismuswirtschaften und -unternehmen.
Die zentrale politische Botschaft lautet, dass KMU im Tourismusbereich Unterstützung benötigen, die sie in die Praxis umsetzen können. Das Papier nennt sechs Prioritäten: Sensibilisierung für die Chancen und Risiken der KI; Verbesserung der Datenverwaltung im Tourismus; Unterstützung der Einführung in KMU; Weiterentwicklung der Kompetenzen der Arbeitskräfte; Stärkung von Vertrauen und Transparenz; sowie die Befähigung von Reisezielen, Unternehmen zu unterstützen. Zusammen können diese Maßnahmen der Branche helfen, KI zu nutzen, um Innovation, Widerstandsfähigkeit und Nachhaltigkeit zu stärken.
