Preis der Innovativen Hochschule

Transferpreis – Wissensmanagement

Janin Bender

it dem einem Transferpreis in der Kategorie „Wissensmanagement“ wird Janin Bender ausgezeichnet. Thema von Frau Bender ist Wissensmanagement der Universitätsbibliothek nach außen wie nach innen. Wie vermittelt ein Dienstleister Informationen an seine Zielgruppen? Und: Wie organisieren Mitarbeitende einer Einrichtung ihr Wissen und machen es für Kolleginnen und Kollegen zugänglich? Diese Fragen des Wissensmanagements von und in Organisationen hat Janin Bender im Prozess so gelöst, dass das Ergebnis überzeugt und damit gleichzeitig interne Wahrnehmungsveränderungen verbunden sind. Konkret handelte es sich um zwei Projekte: „Informationsvermittlung zu Dienstleistungen der Universitätsbibliothek – wie macht man’s?“ – Projekt im Rahmen der Neukonzeption der Homepage der UB innerhalb des Relaunchs der KU-Website (2019-2020) und „Alles Wissen an einem Ort“ – Aufbau eines Intranets der Universitätsbibliothek in Confluence (2021-2022).
Kennzeichen beider Projekte ist, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der UB gemeinsam erfahren konnten, wie Wissen erfasst, vermittelbar strukturiert und formuliert werden kann. Im Projekt Homepage stand die Wahrnehmung eigener Services und ihre bedarfsorientierte Kommunikation nach außen im Fokus. Im Projekt Intranet galt es, die internen Informationsbedarfe zu erkennen, sie abzubilden und alle Kolleginnen und Kollegen zu motivieren, den umfangreichen Wissensbestand zum Gegenstand gemeinsamer Pflege zu machen.
Die Mitwirkenden haben innerhalb dieser Projekte erlebt, dass Wissensmanagement eine zentrale Aufgabe einer Verwaltungseinrichtung ist – ein umfangreicher Lernprozess, aus dem ein neues Bewusstsein für Wissensmanagement wie auch Wissenskommunikation entstanden ist, womit Homepage und Intranet nun auf vielen Beinen stehen. Janin Bender hat in hohem Maße und beispielhaft dazu beigetragen, die Dienstleistung der Universitätsbibliothek zu vermitteln, damit die Effizienz des Dienstleisters zu verbessern und dies in neuer Weise zu einem Anliegen aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu machen.

 

Der Stifter: Das Projektteam von „Mensch in Bewegung“

Dr. Thomas Röbke, Geschäftsführer des Landesnetzwerks Bürgerschaftliches Engagement Bayern
Dr. Thomas Röbke, Geschäftsführer des Landesnetzwerks Bürgerschaftliches Engagement Bayern

Das Projektteam von „Mensch in Bewegung“ stiftet jährlich Transferpreise in den Kategorien Wissenschaftskommunikation, Wissensmanagement und Bürgerschaftliches Engagement.  Damit würdigen wir KU-Angehörige, die sich in besonderer Weise für den Wissensaustausch zwischen Wissenschaft, Politik, Wirtschaft und Gesellschaft einsetzen.

Dr. Thomas Röbke, seit 2003 Geschäftsführer des „Landesnetzwerks Bürgerschaftliches Engagement Bayern“ und Vorsitzender des Sprecher*innenrates des Bundesnetzwerks Bürgerschaftliches Engagement beglückwünscht als enger Projektpartner von Mensch in Bewegung die diesjährigen Preisträgerinnen:

„Das Landesnetzwerk Bürgerschaftliches Engagement in Bayern ist langjähriger Partner der KU Eichstätt. Warum: Weil wir diese Uni herausragend finden. Sie unterstützt das Bürgerschaftliche Engagement nachhaltig, zum Beispiel in der Geflüchtetenhilfe. Die sogenannte Third Mission, das Engagement der Hochschule in der Bürgergesellschaft wird ernst genommen und energisch weiterentwickelt. Das zeigen auch die drei Preisträgerinnen, die mit dem Transferpreis ausgezeichnet werden. Sie machen die Brücke zwischen Universität und Zivilgesellschaft wieder ein Stück breiter.“