Du interessierst dich für Service und Marketing Themen und bist noch auf der Suche nach dem passenden Thema für deine Masterarbeit ? Dann bist du bei uns richtig! Der Lehrstuhl hat aktuell mehrere konkrete Themen für Masterarbeiten in der Pipeline:
Im Bereich von Online Reviews und neuen Technologien könnt ihr folgende Themen bearbeiten:
1. Der Einfluss von Stereotypen auf die Wahrnehmung von Online-Bewertungen
2. Der Einfluss von Stereotypen auf die Wahrnehmung von und Interaktion mit Service-Robotern und anderen intelligenten Geräten
3. Der Einfluss von Service-Technologien auf die Kunden- und Mitarbeiterwahrnehmung von Service Encountern
Eine Übersicht über alle Themen und wie du dich bewerben kannst findest hier