Vor dem Hintergrund der zahlreichen globalen Krisen, insbesondere der Verwundbarkeit des Tourismus durch die COVID-19-Pandemie, beschreibt der Beitrag die tiefgreifenden Veränderungen, die den Tourismus aktuell prägen. Damit der Tourismus zum „Agent of Change“ werden kann, von dem eine transformative Kraft ausgeht, ist ein Denken in Systemzusammenhängen erforderlich. Weitere mögliche Wege, um den Tourismus zukunftsfähig zu machen, werden im Beitrag skizziert. Die Details sind in KU.edoc zu finden.