Der ChatBot für Studierende und Studieninteressierte der KU heißt KUalaBot, weil der KUala das Maskottchen der KU ist, wie hier abgebildet https://www.ku.de/ku-maskottchen. 

Art der unterstützten Anfragen und Funktionsweise 

Der KUala-Bot unterstützt Studierende der KU sowie Studieninteressierte mit orientierenden Informationen und gibt Hinweise auf relevante und zur Konsultation empfohlene Stellen auf der Homepage der KU.

Er soll helfen, grundlegende Informationsfragen zu klären und das Auffinden von relevanten Informationen auf der Homepage der KU zu erleichtern.

Für diese Aufgaben wurde der KUala-Bot sorgfältig getestet, dennoch kann es vorkommen, dass er manchmal nicht ganz zutreffende Antworten gibt, was sich z.B. in unvollständigen oder unpräzisen oder gelegentlich anders fehlerhaften Angaben oder nicht ganz zielgenauen Verlinkungen bemerkbar machen kann.

Der KUala-Bot verfährt mehrstufig: Die im Chatfenster eingegebene Anfrage wird auf einem Server der KU ausgewertet und dann zusammen mit grundlegenden Bearbeitungshinweisen, dem sogeannten Systemprompt, und Informationen von der Homapage der KU unter der Domain ku.de an ein Sprachmodell übermittelt, wo die Antwort generiert wird, die dann wiederum im Chatfenster ausgegeben wird. 

Keine Rechtsberatung 

Der KUala-Bot erteilt keine Rechtsauskünfte.

Für verbindliche Informationen ziehen Sie bitte immer die für Sie einschlägige und gültige Rechtsvorschrift heran.

Keine Haftung oder Gewährleistung

Der KUala-Bot ist darauf ausgelegt, korrekte Informationen zu liefern, es wird aber keine Gewähr für die Genauigkeit der bereitgestellten Antworten übernommen.

Während wir bestrebt sind, den ChatBot kontinuierlich online verfügbar zu halten, kann die Verfügbarkeit aufgrund von Wartungsarbeiten, Updates oder technischen Schwierigkeiten zeitweise eingeschränkt sein. Wir übernehmen keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit des Dienstes und bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. 

Sicherheit und Datenschutz

Der KUala-Bot basiert auf dem RAG-System AnythingLLM, das On-premise auf einem KU-eigenen Server gehostet wird.

Zur Erstellung der Antworten nutzt der KUala-Bot das LLM o3-mini von OpenAI; hierfür liegt eine gültige AVV (DPA) vor.

Es werden keine personenbezogenen Zugriffs-Daten erfasst oder gespeichert.

Bitte vermeiden Sie es, selber personenbezogene Daten oder sensible Informationen im Chat einzugeben.

Die eingegebenen Anfragen werden zusammen mit den ausgegebenen Antworten in einem Log-File gespeichert. Dabei werden keine personenbezogenen IP-Adressen gespeichert. Die gesammelten Fragen und Antworten werden zur Evaluation und kontinuierlichen Verbesserung des KUala-Bots ausgewertet. 

Urheberrechte

Die Inhalte des KUala-Bots sind urheberrechtlich geschützt.

Feedback und Verbesserungen

Mit Ihrer Nutzung des KUala-Bots tragen Sie aktiv zur Weiterentwicklung unseres digitalen Assistenten bei und helfen uns, ein noch besseres Unterstützungsangebot für Studierende und Studieninteressierte zu schaffen. Wir danken Ihnen für Ihr Engagement und wünschen Ihnen viel Spaß und Erfolg beim Benutzen des KUala-Bots!

Sollten Sie Antworten bemerken, die Ihnen falsch oder zweifelhaft erscheinen, würden wir uns sehr über Ihr Feedback an feedback-studibot@ku.de freuen. Ihre Rückmeldungen sind äußerst wertvoll und tragen wesentlich zur Verbesserung unseres Angebots bei. 

Kontaktinformation für persönliche Beratung 

Wenn Sie persönliche Beratung wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.