Der Lehrstuhl für ABWL und Dienstleistungsmanagement veranstaltete vom 29.09 - 01.10.2022 den Workshop Dienstleistungsmarketing in Ingolstadt. Der DLM Workshop ist eine seit 1991 regelmäßig stattfindende Tagung deutschsprachiger Forscherinnen und Forscher, die sich mit Fragestellungen des Dienstleistungsmarketings und –managements beschäftigen. Die Forschenden kamen an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt zum Austausch neuer Forschungsideen und –sichtweisen zusammen. Neben den zahlreichen Präsentationen und Diskussionen blieb aber auch noch genügend Zeit für das persönliche Miteinander. 1991 fand der der Workshop erstmalig in Ingolstadt statt und begründete so die lange Tradition der Dienstleistungsforschung an der Fakultät.
Der DLM-Lehrstuhl bedankt sich bei allen Teilnehmenden für die tollen und spannenden Tage. Ein weiterer Dank geht an die Sponsoren und Unterstützer IN Kontakt e.V. und KU Eichstätt Ingolstadt (Zentrum für Forschungsförderung), die diesen Workshop ermöglicht haben.
Wir freuen uns auf den nächsten DLM-Workshop 2024 an der Universität des Saarlandes.