Herzlich Willkommen am Lehrstuhl für ABWL und Dienstleistungsmanagement

Jens Hogreve

Der Lehrstuhl für ABWL und Dienstleistungsmanagement der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt beschäftigt sich in der Lehre und Forschung neben der Vermittlung und Entwicklung von Grundlagenwissen im Bereich Service Marketing und Management auch mit der Gewinnung von Erkenntnissen für die Praxis. Unsere Forschung deckt eine Vielzahl von Themen ab und fokussiert sich dabei u.a. auf das Management von Kundenerlebnissen, Erfolgswirkungen interner Serviceprozesse im Sinne der Service-Profit Chain, sowie transformierende Dienstleistungen.

Auf den folgenden Seiten finden Sie Informationen über aktuelle Neuigkeiten, unser Lehrangebot, Abschlussarbeiten, Forschungen, das dlm-Team und aktuelle Veranstaltungen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Lehrstuhls stehen Ihnen jederzeit gerne für Rückfragen zur Verfügung.

Aktuelles

Airbus

Grundlagen für elektrischen Luftverkehr der Zukunft: DLM nimmt Teil an Air Mobility Initiative

Um die Entwicklung des elektrischen Luftverkehrs voranzubringen, schließen sich führende Unternehmen, Hochschulen und Forschungseinrichtungen sowie…

NTT Data

Consultant for a Day with NTT DATA

Bearbeitet ein spannendes Projekt und schlüpft in die Rolle der Berater:innen. Die Bewerbungsphase für die Consultant for a Day läuft noch bis zum 22.…

Welcome

Start in das Sommersemester an der WFI

Auf dem Campus der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt tut sich wieder was: Am Montag, 25. April,…

Easter

Happy Easter

Die Osterzeit steht wieder vor der Tür.

Hirschberg

Strategietage auf Schloss Hirschberg

Das DLM-Team war bei einem mehrtätigen Strategieworkshop auf Schloss Hirschberg zu Gast.

Kurse

Spannende Kurse am DLM im Sommersemester 2022

Meldet euch im Sommersemester für einen der zahlreichen Kurse des DLM-Lehrstuhls an. Darunter bspw. ein Praxisprojekt in Zusammenarbeit mit Gebrüder…

Projekt mit Flughafen München

Studierende der WFI beraten den Flughafen München

Weichenstellung für die Mobilität der Zukunft: Studierende der WFI beraten den Flughafen München zur Ausgestaltung künftiger Shuttle Services

Cloarec

The New Landscape of Privacy

Professor Julien Cloarec (iaelyon School of Management) hält einen Gastvortrag im Rahmen der Digital and Sustainable Business Models Veranstaltung

Lena Wink (McKinsey)

Vortrag von Frau Lena Wink (McKinsey) zur Circular Economy

Heute hatten wir Frau Lena Wink von McKinsey zu Gast in unserer Masterveranstaltung „Service Management“.

Der Lehrstuhl für ABWL und Dienstleistungsmanagement

Unsere Forschung

Informieren Sie sich über die Forschungstätigkeiten des DLM-Lehrstuhls.

Unsere Lehre

Informieren Sie sich hier über die Lehrtätigkeiten des DLM-Lehrstuhls.

Unser Team

Informieren Sie sich hier über das DLM-Team.

Abschlussarbeiten

Hier finden Sie Informationen zu den Abschlussarbeiten.

Verknüpfung mit der Praxis

Wir arbeiten stets daran unsere Lehr- und Forschungsaktivitäten an praxisrelevanten, unternehmerischen Fragestellungen auszurichten. Das macht uns zu einem kompetenten Partner in der Unternehmensführung, -entwicklung und Marktforschung. Informieren Sie sich auf den folgenden Seiten, die einen Überblick über Beratungsfelder, Kooperationsmöglichkeiten, Referenzprojekte und Gastvorträge bieten oder setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung.

Forschungsinstitut BESH

KU Research Institute for Business and Economics in Service of Humanity

Erfahren Sie mir über das KU Research Institute BESH.

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Kontakt

Mette Schaufler
Mette Schaufler
Sekretariat
Gebäude Neubau  |  Raum: NB-309
Alexandra Sievers
Alexandra Sievers
Sekretariat
Gebäude Neubau  |  Raum: NB-309

Öffnungszeiten des Sekretariats

Mo - Do 08:30 Uhr - 12:00 Uhr 13:00 Uhr - 17:00 Uhr
Fr 08:30 Uhr - 12:00 Uhr
Sa, So Geschlossen

Beachten Sie: In der vorlesungsfreien Zeit können die Öffnungszeichen von den Angaben abweichen.

Anschrift

Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt
Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
Lehrstuhl für ABWL und Dienstleistungsmanagement
Auf der Schanz 49
D-85049 Ingolstadt

Tel.:   +49 / 841 / 937 - 21861
Fax:   +49 / 841 / 937 - 29760