Der Lehrstuhl für ABWL und Dienstleistungsmanagement steht für exzellente Forschungstätigkeit in den Bereichen Service Management und Dienstleistungsmarketing sowie die Veröffentlichung in renommierten Zeitschriften. Im Folgenden informieren wir über aktuelle Publikationen des Lehrstuhls, Forschungskooperationen sowie Kompetenzfelder.