Tema 9: Periodismo en redes sociales: "posts"

Algoritmo. El algoritmo influye en la distribución del contenido y determina qué aparece en el canal de una persona. Sin embargo, el algoritmo y su funcionamiento no forman parte del conocimiento público y cambian a menudo. De hecho, el algoritmo se describe como black box [10].

Elemento para captar la atención. Al existir una gran cantidad de contenidos en Instagram, es sumamente importante captar la atención de los usuarios para que dejen de escrolear y lean la publicación. Eso se logra mediante material visual impactante y la correcta selección del tema [11].

Emocionalidad. Presentar los contenidos periodísticos de forma emocional resulta esencial para el periodismo en Instagram [12].

Enlaces. A diferencia de otras redes sociales, Instagram no permite añadir enlaces en las publicaciones o descripciones. De esta manera, la plataforma se asegura de que los usuarios permanezcan en ella en vez de visitar otras fuentes de información [13]. 

Estética. La estética constituye una característica particular de Instagram [14] y los periodistas han de adaptarse a ella [15].

Interacción. El carácter de Instagram fomenta la interacción entre usuarios y medios de comunicación, ya que se pueden compartir contenidos o comentarlos [16]. 

Transparencia. Resulta imprescindible indicar las fuentes usadas para garantizar la fiabilidad y la seriedad de los contenidos. Las fuentes pueden formar parte de la publicación [17] o aparecer en la descripción mediante anotaciones (véase “footnote journalism” [18]). Aparte de eso, los periodistas pueden explicar sus procesos de trabajo en Instagram y, de esta manera, aumentar la transparencia para el público [19].

Visualidad. La visualidad es una característica muy relevante de la plataforma Instagram [20], ya que está enfocada en la fotografía y la narrativa visual [21].

Criterios temáticos

Según Bettendorf, los temas deben ser actuales, sorprendentes, graciosos o extraordinarios y presentarse con un enfoque individual. La periodista recomienda ofrecer un valor añadido para los usuarios, por ejemplo, cubriendo temas que otros medios de comunicación todavía no han publicado [22]. 

Densificación del contenido 

Simplificar el contenido supone, además de subrayar lo más esencial, la base del periodismo en Instagram. Los contenidos periodísticos deben ser concisos y fáciles de comprender [23].

Elementos de la publicación

Se pueden combinar las imágenes con texto, poniendo el título u otro texto arriba de la foto. La imagen debe informar y captar la atención evocando emociones y usando primeros planos (si es posible, mostrando rostros). Otros elementos adecuados son titulares breves, viñetas, encuestas y frases lapidarias [24]. Las infografías también constituyen un elemento exitoso en Instagram [25]. En cuanto al texto, los periodistas pueden usar la descripción para informar al público y contextualizar la información [26].

Grupo meta

Al usar muchos jóvenes la plataforma, los medios de comunicación han de producir contenido que interese al grupo meta. Es decir, tratar temas que se refieran a la vida cotidiana de dicho grupo [27] o presentar noticias “tradicionales” de manera diferente y según las características mencionadas [28].

Identidad visual

Es imprescindible que el canal de los medios de comunicación disponga de coherencia visual. Es decir, las publicaciones (y reels) no solo deben tener buen ver de forma individual, sino que tienen que formar cierta concordancia con el resto de las publicaciones. Elementos importantes para crear la identidad visual son, por ejemplo, los colores, el tipo de letras, el emblema, las animaciones o las gráficas [29].

Marca

Muchos medios de comunicación usan Instagram para que su marca periodística esté presente en la plataforma, sin que necesariamente busquen atraer a los usuarios a visitar su página web. Esta estrategia es conocida como brandbuilding [30]. Para ser reconocible y crear la marca en Instagram, el diseño corporativo es imprescindible [31]. Además, estudios empíricos muestran que los medios de comunicación buscan ofrecer contenido significativo más allá del marketing [32].

Responsabilidad de los periodistas 

Aunque el algoritmo de Instagram favorezca publicaciones con fuerte material visual, los medios de comunicación han de tratar temas de relevancia pública, sin que necesariamente vayan acompañados por imágenes convincentes. Al fin y al cabo, los periodistas tienen que hacer balance de lo interesante (pensando en la audiencia) y lo importante (teniendo en cuenta los estándares periodísticos) [33]. Además, para corresponder con el algoritmo, los medios de comunicación simplifican los contenidos, lo que puede disminuir su calidad periodística [34].