Drucken, Kopieren, Scannen

An der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt stehen in den PC-Pools und weiteren zentralen Stellen (siehe: "Wo befinden sich die MFP-Geräte?") Multifunktionsdrucker (MFP) für Studierende und Beschäftigte zur Verfügung. Die Bezahlung erfolgt bargeldlos mit Chipkarten (siehe: "Wie wird bezahlt?").

Fragen (FAQs) / Informationen

Welche Funktionen stehen an den Geräten zur Verfügung?

  1. Kopieren in schwarz-weiß als auch in Farbe (Gerätetyp: Utax 3207ci)
  2. Drucken in schwarz-weiß und Farbe vom PC/Notebook im Universitäts-Netz: Durch die Funktion "Follow-me-Print" können Sie Ihre Drucke an jedem mit einem Terminal versehenen MFP abholen.
  3. Drucken direkt vom USB-Stick (in den Formaten: TIFF, JPEG, PDF)
  4. Scannen direkt an Ihren USB-Stick
  5. E-Mail versenden an gültige KU-E-Mail-Adresse. Die Größe der E-Mail ist auf 18 Mbyte beschränkt.

Wie wird bezahlt?

Je nach Nutzer stehen verschieden Bezahlmodelle/Chipkarten zur Verfügung, welche (bis auf die Medienkarte der Mitarbeitenden) an Automaten mit Bargeld aufgeladen werden kann.

 

  • KU.Card (Studierendenausweis)

Studierende bezahlen mit der KU.Card.

  • Mensakarte des Studentenwerkes Erlangen-Nürnberg

Studierende bezahlen mit der Mensakarte nur bis zum Erhalt Ihrer KU.Card.

Mitarbeiter bezahlen private Drucke mit Ihrer Mensakarte.

  • Medienkarte der Mitarbeiter

Medienkarten dienen Mitarbeitern ausschließlich für dienstliche Zwecke. Die Abrechnung erfolgt über die hinterlegte Kostenstelle.

  • Elektronischer Bibliotheksausweis für Ortsbenutzer der Bibliothek

 

Informationen wie Sie die jeweiligen Karten erhalten/beantragen können, finden Sie im Reiter "Wie und wo erhalte ich die jeweilige Karte?"

Wie und wo erhalte ich die jeweilige Karte?

  • KU.Card

Studierende erhalten die KU.Card mit der Einschreibung

Mehr Informationen zur KU.Card erhalten sie hier.

Studierende, welche eine KU.Card besitzen, benötigen keine Mensakarte. Studierende ohne KU.Card und Beschäftigte können die Mensakarte für 5 € erwerben: am Standort Eichstätt an der Kasse der Cafeteria, am Standort Ingolstadt in der Fakultätsverwaltung in Zimmer HB-010.

  • Medienkarte der Mitarbeiter

Die Medienkarte kann über dieses Formular beantragt werden. Das ausgefüllte Formular senden Sie bitte an "Referat II/4 - Büromaterial".

  • Elektronischer Bibliotheksausweis

Ortsbenutzer der Bibliothek erhalten den Bibliotheksausweis an der Ausleihe in der Zentralbibliothek in Eichstätt bzw. an der Ausleihe der Wirtschaftswissenschaftlichen Zweigbibliothek in Ingolstadt gegen einen Unkostenbeitrag von 4,50 €.

Was muss ich tun, um die Karte zur Nutzung an den MFP-Geräten freizuschalten?

  • KU.Card:
    Es ist keine Registrierung notwendig. Ihre KU.Card wurde mit der Einschreibung automatisch im Drucksystem registriert.
  • Mensakarte des Studentenwerkes Erlangen-Nürnberg:
    Kopieren und scannen können Sie sofort. Zum Drucken (Follow-me-Print) registrieren Sie Ihre Karte unter www.ku.de/urz/pcounter/.
    Geben Sie hier die Geldbörsen-ID ein. Dies ist die 8-stellige bzw. 9-stellige Nummer, welche auf Ihrer Karte aufgedruckt ist. Damit wird die Karte Ihrer Kennung zugewiesen.
  • Medienkarte der Mitarbeiter:
    Beim ersten Einstecken Ihrer Medienkarte in das Kartenlesegerät werden Sie aufgefordert eine 4-stellige PIN zu vergeben. Bitte merken Sie sich diese Nummer gut, denn bei jedem Gebrauch der Medienkarte werden Sie zur Eingabe Ihrer PIN aufgefordert. Mitarbeiter, welche für mehrere Kostenstellen arbeiten, benötigen pro Kostenstelle eine Medienkarte.

    Beim Versand von Druckjobs von Ihrem PC an einen follow-me-Drucker öffnet sich das Fenster "Druckkostenabrechnung". Bitte geben Sie bei Benutzername Ihre Karten-Nr. (z.B. Mxxxx) ein und nicht Ihre Benutzer-Kennung.
  • Elektronischer Bibliotheksausweis:
    Es ist keine Freischaltung notwendig. Bitte geben Sie beim Drucken im Popup-Fenster der Druckkostenabrechnung Ihre 11-stellige Bibliotheksnummer ein.

Welchen Drucker muss ich auswählen?

Studierende

Studierende im Besitz einer KU.Card können zwischen dem Drucker Follow-me-sw für Schwarz-Weiß-Drucke und dem Drucker Follow-me-Farbe für Farbdrucke wählen.

Mitarbeitende

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können zwischen dem Drucker Follow-me-sw-ma für Schwarz-Weiß-Drucke und dem Drucker Follow-me-Farbe-ma für Farbdrucke wählen. Die Verbuchung der dienstlichen Drucke findet über die auf der Medienkarte hinterlegte Kostenstelle statt.

Ortsbenutzer der Bibliothek

Ortsbenutzer der Bibliothek, die in Besitz eines elektronischen Bibliotheksausweises sind, können ebenfalls den Drucker Follow-me-sw (schwarz-weiß) oder den Drucker follow-me-farbe (Farbe) auswählen.

Die beschriebenen Drucker kann ich auf meinem PC/Notebook nicht entdecken. Was soll ich tun?

Falls die Druckertreiber für follow-me-printing nicht angezeigt werden, dann finden Sie auf den Seiten des Rechenzentrums die Installationsanleitung.

Kann ich als Beschäftigter der KU private Dokument drucken?

Privatdrucke über Ihre dienstliche Medienkarte sind nicht zulässig.

Sie können Privatdrucke jedoch mit Abrechnung über Ihre Mensakarte vornehmen. Diese sind über die Drucker Follow-me-sw (schwarz-weiß) bzw. Follow-me-Farbe (Farbe) vorzunehmen und mit Ihrer Mensakarte zu bezahlen.

Ich habe meine Karte verloren, was soll ich nun tun?

  • KU.Card:
    1. Sollten Sie Ihre Karte verloren haben, müssen Sie diese online unter https://card.ku.de/ als verloren melden und sperren. Hier können Sie die Sperrung auch wieder rückgängig machen, wenn Sie die Karte wiederfinden. Für die Ausstellung einer neuen Karte fallen grundsätzlich Kosten in Höhe von 20 € an (es sei denn, die Karte muss wegen eines Defekts neu ausgestellt werden). Dieser Betrag muss umgehend mittels Überweisung beglichen werden. Bitte wenden Sie sich bezüglich der Kontodaten an Ihre Sachbearbeiterin im Studierendenbüro. Sobald eine neue Karte gedruckt ist, verliert die alte ihre Gültigkeit. Noch vorhandene Geldbeträge der alten Karte werden auf der neuen KU.Card übernommen. Das Lichtbild kann vor der Neuausstellung über das o.g. Portal aktualisiert werden.

    2. Außerdem muss die Karten-ID im Follow-me-Drucksystem sofort gelöscht werden: https://www.ku.de/urz/pcounter/
  • Medienkarte:
    Bitte melden Sie den Verlust Ihrer Karte unverzüglich im Referat II/4 unter kopieren(at)ku.de mit Angabe der Kartennummer.
  • Ortsbenutzer der Bibliothek:
    Der Bibliotheksausweis kann über die Ausleihe der Zentralbibliothek in Eichstätt bzw. der Wirtschaftswissenschaftlichen Zweigbibliothek in Ingolstadt gesperrt werden. Restguthaben können nicht ausbezahlt werden.

Wie viel kostet ein Druck?

Preisliste:

DIN A4 schwarz-weiß: 0,05 €

DIN A3 schwarz-weiß: 0,10 €

DIN A4 Farbe: 0,18 €

DIN A3 Farbe: 0,36 €

Scan: 0,01 €

Bitte beachten: Ist die Funktion beidseitiger Druck aktiviert, wird immer eine Doppelseite berechnet (jeweiliger Preis x 2), selbst wenn Seite 2 leer sein sollte. Aus Umweltschutzgründen wird dennoch dazu geraten, mehrseitige Dokumente grundsätzlich beidseitig auszudrucken.

Um das Drucksystem nutzen zu können, muss Ihre Mensakarte oder Ihr Bibliotheksausweis ein Mindestguthaben von 0,72 € aufweisen.

Wo befinden sich die MFP-Geräte?

Die Standorte der MFP-Geräte sind auf diesem PDF verzeichnet.

Ich benötige meine Karte nicht mehr. Wie kann ich diese zurückgeben und bekomme ich das Restguthaben erstattet?

  • KU.Card
    Mit dem Tag der Exmatrikulation verliert die KU.Card ihre Gültigkeit. Eine Validierung und das Aufladen der Karte ist nicht mehr möglich. Wird der Versuch der Validierung unternommen, wird "ungültig" angedruckt.

    Das auf der Karte befindliche Guthaben ist bis zum Zeitpunkt der Exmatrikulation aufzubrauchen. Nach der Exmatrikulation erstattet das Studentenwerk auf Antrag den Restbetrag durch Überweisung. Weitere Informationen zur Rückzahlung finden Sie auf den Seiten des Studentenwerks.
  • Medienkarte:
    Wird eine Medienkarte vom Mitarbeiter nicht mehr benötigt oder endet das Dienstverhältnis des Mitarbeiters, ist eine Rückgabe an das Referat II/4 zwingend erforderlich. Die Karte kann nicht an andere Mitarbeiter weitergegeben werden!
  • Elektronischer Bibliotheksausweis:
    Der Bibliotheksausweis ist durch Unterschrift personifiziert und kann nicht zurückgegeben werden.

Wie sind die MFP-Geräte zu bedienen?

Bedienhinweise Kartenlesegerät (Terminal)

Farbgerät Utax 3207 ci - Schnellanleitung

Farbgerät Utax 3207 ci - Quick Guide (english)

Benötigen Sie die ausführlichen Anleitungen zu den Geräten melden Sie sich entweder im Referat II/4 unter kopieren(at)ku.de oder suchen Sie unter diesem Link direkt auf der Herstellerseite nach der entsprechenden Anleitung.

 

Ich möchte ein großes Dokument einscannen, gibt es hier eine Begrenzung?

Ein E-Mail-Versand vom MFP ist nur an eine gültige KU-E-Mail-Adresse (<Ziel>@ku.de) möglich. Die Größe einer E-Mail inklusive Anhang ist auf 18 MB begrenzt. Scanaufträge von 18 MB entsprechen etwa:

  • 58 Seiten DIN A4, nur mit Text in S/W
  • 30 Seiten DIN A4, mit Bildern und Text in S/W
  • 20 Seiten DIN A4, mit farbigen Bildern, die Seiten etwa zu 50 % bedruckt

Die exakte Größe einer E-Mail kann am MFP auch nachgefragt werden über die Einstellungen: Mail an @ku.de --> Erweiterte Einstellungen --> Bestätigung Dateigröße

E-Mails größer 18 MB und falsche E-Mail-Adressen können nicht gesendet werden. Die Scans werden aus technischen Gründen jedoch belastet!

Was wird auf den Karten gespeichert (Datenschutz)?

Auf den Medienkarten der Katholischen Universität und auf den Mensakarten der Studentenwerkes Erlangen befinden sich keine persönlichen Daten der Studierenden bzw. Mitarbeiter. Für die Bezahlfunktionen gilt, dass nur die folgenden Chip-Merkmale abgefragt werden: Benutzergruppe (Studierende, Beschäftigte, etc.), Geldbörsensaldo und Gültigkeitszeitraum. Die Karten-IDs der Medienkarte werden vor der Ausgabe im Referat II/4 einer Person und damit zum Zwecke der Abrechnung einer Kostenstelle zugeordnet. Falls ein Benutzer mit seiner Mensakarte drucken möchte, muss er die Karten-ID auf der Webseite >> https://www.ku.de/urz/pcounter/ << registrieren.

Wo bekomme ich Hilfe bei technischen oder sonstigen Problemen mit den MFP-Geräten?

Bei folgenden Problemen finden Sie unter den angegeben Adressen Hilfe:

Papierstau, Qualitätsprobleme, Abrechnungsfragen:

E-Mail:         kopieren(at)ku.de

Druckertreiber:

>> Rechenzentrum <<

Informationen zum Bezahlsystem der Mensen und Cafeterien

Die Beschreibung des bargeldlosen Bezahlsystem der Mensen und Cafeterien des Studentenwerks Erlangen-Nürnberg können Sie hier nachlesen.

Drucker im Büro & Technischer Support

Haben Sie Fragen und Probleme zum Drucker in Ihrem Büro? Oder benötigen Hilfe bei der Installation von Druckern auf Ihrem PC? Dann ist das Rechenzentrum der KU der richtige Ansprechpartner!