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Studentische Hilfskräfte für IT-Support gesucht

Das Rechenzentrum sucht studentische Hilfskräfte zur Unterstützung des Rechenzentrumsteams im Bereich IT-Support. Dies gilt für beide Standorte Eichstätt und Ingolstadt.

Was erwarten wir von Interessenten und was erwartet Sie?

Sie sollten Interesse an der Arbeit mit der IT haben sowie kommunikativ und teamfähig sein und die deutsche Sprache gut beherrschen. Ferner sollten Sie einige Stunden pro Woche Zeit für diese interessante Tätigkeit in einem netten Team aufbringen können.

Ihre Aufgaben:

Es geht um die Mitarbeit im Bereich IT-Support. Dies bedeutet, dass Sie erste/r Ansprechpartner/in (sogenannter First Level Support) sind, wenn einer unserer Nutzer eine Service-Anfrage stellt. Dies kann die Nutzung unserer PC-Pools betreffen, aber auch allgemeiner IT-Dienstleistungen des Rechenzentrums der KU. Natürlich wird von Ihnen nicht erwartet, dass Sie alle Probleme sofort selbst lösen können. Sie werden für diese Aufgabe noch geschult und sollen komplexere Probleme an unsere Spezialisten weitergeben.
Am Standort Ingolstadt bezieht sich die Supportleistung noch in erster Linie auf die PC-Pools.

Ihre Qualifikation: 

Sie studieren an einer Hochschule, idealerweise bei uns an der KU. Sie bringen Erfahrungen und Interesse im Umgang mit der IT mit. Dies bedeutet insbesondere, dass Sie sich über die reine Anwendung Ihres Rechners hinaus dafür interessieren, wie dieser funktioniert und z.B. selbst Programme installieren. Wenn Sie darüber hinaus auch anderen bei IT-Problemen helfen, eine Programmiersprache gelernt haben oder über sonstige spezielle IT-Kenntnisse verfügen, wäre dies von Vorteil.

Wir bieten:

Die Arbeit im Rechenzentrum ist abwechslungsreich und bereichert Ihren Lebenslauf, denn IT-Erfahrungen sind in sehr vielen Arbeitsbereichen erwünscht. Wir bieten eine Bezahlung nach dem Tarif für studentische Hilfskräfte. Der Umfang der durchschnittlichen wöchentlichen Arbeitszeit sollte im Bereich von 6 bis 12 Stunden liegen, je nach unserem Bedarf und Ihrer Verfügbarkeit. Bei längerfristigen Beschäftigungen ist auch die Teilnahme an professionellen Schulungen möglich.

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, dann bewerben Sie sich umgehend per Mail an folgende Adresse:

urz-bewerbungen(at)ku.de